For vores kunder
For vores kunder
Disse sider er til dem, der allerede er, eller som ønsker at blive en kunde hos os. Her kan du finde oplysninger, indberette en servicemeddelelse eller få svar på de mest almindelige spørgsmål vedrørende dine lokaler.
Klöverns hovedfokus er kommercielle lokaler med en blanding af private og offentlige virksomheder som lejere. Selskabet er repræsenteret med egne medarbejdere på 11 forretningsenheder/kontorer. Eget personale, der er fysisk placeret, hvor lejerne har valgt at lokalisere sig, er en garanti for hurtig service og god markedsindsigt.
Vejen til at levere lokaler med nærhed og engagement og et forsøg på at imødekomme kundernes behov og ikke kun sælge et færdigt produkt beskriver en del om, hvordan Klövern agerer. Kunden er i fokus.
Vi arbejder hele tiden på at øge vores kundetilfredshed og at lette kundens hverdag. Klövern måler kundetilfredshed ved hjælp af en kundeundersøgelse (NKI). Den seneste undersøgelse, der blev udført i slutningen af 2019, gav et samlet resultat på 70 på en skala fra 0 til 100, hvilket er relativt godt, men lidt under Klöverns mål på mindst 75.